每經(jīng)記者｜畢媛媛    每經(jīng)實習編輯｜杜毅    

視頻平臺競爭日趨激烈，在目前已經(jīng)形成的三家獨大的情況下，嗶哩嗶哩（以下簡稱“B站”）卻以她獨特的亞文化始終占有一席之位。

11月29日下午，在成都舉行的第六屆中國網(wǎng)絡視聽大會的“網(wǎng)絡視聽產(chǎn)業(yè)峰會”上，嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿發(fā)表了題為“數(shù)讀新世代”的演講，帶來了他對B站如何產(chǎn)出用戶喜愛的內(nèi)容以及B站愿景的思考。

▲11月29日下午，第六屆中國網(wǎng)絡視聽大會，嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿演講現(xiàn)場。（圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝）

生活類和紀錄片成B站增長最快的品類

與其他視頻平臺不同，B站一向引以為豪的是自身用戶的高黏性與忠誠度。

根據(jù)B站第三季度財報，B站在用戶數(shù)據(jù)等方面的表現(xiàn)依舊強勁。平均月度活躍用戶達到9270萬，季度同比增長25%，年度同比增長超過30。用戶日均使用時長方面，B站從二季度的75分鐘大幅增長到了85分鐘。

“現(xiàn)在已經(jīng)過了人口紅利時期，現(xiàn)在用戶增長要比過去困難多，第一我們沒有爆款影視，第二我們沒有流量明星，那我們?yōu)槭裁慈〉眠@樣的增長？”陳睿反問。

令人意外的是，陳睿表示，過去一年B站增長最快的品類是生活類的視頻，增長達到了80%，“年輕一代的網(wǎng)民并不像我們想象的喜歡幻想世界，他們不僅喜歡看武俠，看玄幻，他們同樣熱愛美好的現(xiàn)實，只要挖掘現(xiàn)實中有趣的東西，他們一樣很喜歡。”

陳睿發(fā)現(xiàn)，這一代的年輕用戶有好奇心，有求知欲，他們對深度的有意義的東西充滿好奇。

另外，紀錄片也是過去一年中在B站增長很快的類型之一。“我認為中國紀錄片真正的觀眾應該是年輕人。因為咱們這一代的年輕人受過很好的教育，而且有非常寬廣的視野，其實他們希望多去了解這個世界，多看這個世界，而紀錄片是讓年輕人看世界最好的方式。”

直播方面，B站也通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了一個有趣的點：B站直播時長最長的品類是學習。這個在B站被稱為# study with me#。即用手機把自己寫作業(yè)或者上自習的場景直播出去，陳睿稱會有很多用戶來看，有時會發(fā)表評論，有時會看對方的筆記做的怎么樣。“用戶說這樣可以逼著自己專心學習，因為你在上自習或者寫作業(yè)時，放直播就像有人在監(jiān)督你，就不好出小差。而且如果你開直播看見另外的人也在寫作業(yè)，你就不是很慘的。”陳睿分享，學習直播成為B站非常有特色的品類，而且這部分人群巨大，’過去一年有146萬小時、103萬次的學習和寫作業(yè)的直播。”

這些新奇的現(xiàn)象讓陳睿有了新的思考：“你會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為年輕人生活方式的一部分，不僅互聯(lián)網(wǎng)去娛樂，去交易，他們同時也會自發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)，去促進學習，去互相鼓勵。”

好的作品將成為年輕人精神食糧，夢想土壤

僅僅只是用戶數(shù)量上的增長，還并不是B站最想要的，社區(qū)氛圍的保持依然關鍵。三季度財報顯示，B站社區(qū)的核心用戶圈層保持了比較高速的增長。截至9月底，通過100道社區(qū)考試答題的“正式會員”數(shù)達到4200萬，同比增長達到45%。

B站也充分吸引了年輕用戶。陳睿在現(xiàn)場透露，目前B站28歲以下的用戶人群占比82%，總用戶約為3.2億人，也就是每四個年輕人當中就有個人是B站最主要的用戶。而18-35歲這類不是很“年輕”的人占比為78%，陳睿稱“他們其實是上網(wǎng)非常主流的人。這體現(xiàn)了整體網(wǎng)民的興趣、愛好、流行趨勢。”

▲陳睿認為，年輕人喜歡娛樂，但同樣充滿求知欲。（圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝）

B站之所以能對年輕用戶提供如此大的吸引力，在于平臺有著自身特色的內(nèi)容，包括動漫、音樂、UGC等。在內(nèi)容運營方面，陳睿表示他們一直有兩個堅持，這是B站區(qū)別于國內(nèi)大多數(shù)平臺不一樣的地方。

第一個：堅持品質(zhì)導向。陳睿解釋：“我們倡導創(chuàng)作，創(chuàng)導品質(zhì)，而不是流量導向”，具體來說，即“不是不以數(shù)字增長為重，而是以用戶正反饋為重”。細心留意過B站的用戶會發(fā)現(xiàn)，每一個視頻下方都會有丟硬幣或者點贊之類的交互，“其實一個視頻在B站會得到多大的推介權重，我們并不是看播放量，我們并不是只看CPR，更多的是看正反饋，有多少人滿意。越多人對它滿意往往說明它品質(zhì)越好。”

第二個：堅持價值觀優(yōu)先。陳睿稱：“我們真正支持和保護原創(chuàng)，打擊抄襲和營銷號。我們維護社區(qū)正能量，打擊引戰(zhàn)，打擊媚俗。很多平臺對于挑戰(zhàn)是很高興的，挑戰(zhàn)意味著人氣，意味著流量，還有些三俗內(nèi)容，他們也往網(wǎng)站上放。但從社區(qū)的長期建設上來說，我認為無論是吵架還是低俗的東西，都對社區(qū)的長期發(fā)展非常非常不利。”

當然社區(qū)也是B站構建好的內(nèi)容生態(tài)的重要一環(huán)。“社區(qū)的特點是口碑驅(qū)動，而不是流量驅(qū)動。社區(qū)大家可以一起討論事情，可以一起發(fā)表意見，所以好的社區(qū)可以幫助人分辨對和錯。”

在引導年輕一代上，陳睿認為好的作品，對于青年人的成長，其實是起非常大的作用：“好的產(chǎn)品將成為他們成長過程中的精神食糧，將成為他們夢想的土壤。”

“我希望B站能夠服務于這一代的年輕人，豐富他們的文化生活，我相信這一代人將誕生出世界級的創(chuàng)作者，讓中國不僅成為全世界最大的文化消費國，也成為最大的內(nèi)容生產(chǎn)國和文化輸出國。”

最后陳睿回憶到B站今年3月28日在納斯達克上市時，他們把紐約時代廣場最大的一塊電子屏，放上了五星紅旗，“因為那一天，我覺得不僅屬于我們公司，也屬于中國的年輕人。那一天所有的華人經(jīng)過，看著那五星紅旗，都會停下，他們應該感覺到，誒，中國的一家公司，在美國又上市了。”

回來后，陳睿想了很多，B站的下一個目標是什么？“我們就想做出更好的內(nèi)容，我們要讓外國人也看中國人的東西”。

“我們的理想不變，我相信有一天，我們將看到中國原創(chuàng)的文化產(chǎn)品，受到世界范圍的歡迎；我相信有一天，我們將看到世界各國的網(wǎng)民，為咱們中國人的文化創(chuàng)意趨之若鶩。我希望我能夠為這個目標做出自己的貢獻，我也希望B站能為這個目標做出自己的貢獻。”陳睿向在場觀眾展示了上市當天寫給用戶的一封公開信。