“我們相信，從‘有尊嚴(yán)的服務(wù)者，更美好的居住’使命出發(fā)，貝殼可以讓未來的中國家庭，住得更美好！” 這是貝殼聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO彭永東在貝殼上市儀式上表達(dá)的使命愿景。 2022年5月11日，在遵守北京市防疫政策的前提下，位于北京的貝殼總部舉行了“云敲鑼”儀式，貝殼正式以介紹方式在香港聯(lián)交所上市，股票代碼為“2423”。據(jù)了解，這是首家以“雙重主要上市+介紹上市”形式返港的中概股。 服務(wù)者價(jià)值崛起 彭永東表示：“今天，貝殼在香港交易所主板成功上市。感謝所有相信貝殼的客戶、服務(wù)者、合作伙伴與股東，感謝香港交易所的指導(dǎo)和支持。從鏈家到貝殼，我們見證并參與居住領(lǐng)域數(shù)十年發(fā)生的變化——科技重塑居住體驗(yàn)，服務(wù)者價(jià)值崛起；作為領(lǐng)先的線上線下一體化房產(chǎn)交易和服務(wù)平臺，我們看到中國家庭對美好居住的期望不斷提升?！? 對于貝殼介紹上市，中信證券首席基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)分析師陳聰介紹：“貝殼公告以介紹方式推進(jìn)在聯(lián)交所雙重主要上市，一旦方案完成，則意味著公司即使在一個(gè)交易所摘牌，亦不影響在另一個(gè)交易所上市地位。這有效化解了公司所面臨的不確定性，保護(hù)了存量股東利益。另外，方案不涉及新股發(fā)行,最大限度避免了攤薄，加快了方案進(jìn)度，有利于公司早日進(jìn)入港股通，吸引更多投資者，提升流動(dòng)性。” 值得注意的是鏈家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李黎明與裝修水電工人劉鑒代表貝殼平臺40多萬服務(wù)者，和公司管理團(tuán)隊(duì)、投資人一起敲響了上市銅鑼。 李黎明來自北京，是鏈家從業(yè)7年的一線經(jīng)紀(jì)人，今年35歲的她，和那些忙著找房子、賣房子的同行不太一樣，她對服務(wù)社區(qū)居民，有著“大管家式”的執(zhí)著與熱愛。 據(jù)介紹，社區(qū)居民每每家中遇到急事，都習(xí)慣性地去找李黎明。大家知道，沒時(shí)間接孩子下課、不方便收取快遞、給孩子免費(fèi)打印資料，找她都能幫上忙。 此外，李黎明特別關(guān)注社區(qū)老人，她也是大家公認(rèn)的“小李老師”。從2016年做經(jīng)紀(jì)人開始，她便主動(dòng)在社區(qū)開辦培訓(xùn)班普及防詐騙知識，到后來，她主動(dòng)申請負(fù)責(zé)最受老人歡迎的手機(jī)學(xué)習(xí)班，手把手地教老人買票、掛號、拍照、購物。忙起來，社區(qū)的手機(jī)班課程，一個(gè)月能辦上好幾場。 因此，李黎明的客戶50%來自線上，近50%出自社區(qū)和轉(zhuǎn)介紹，她連續(xù)5年精英社成員，3年贏親情獲得者，1年九位數(shù)，以及斬獲五星經(jīng)紀(jì)人，2020年，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得公司業(yè)績TOP10的優(yōu)異成績。 正是在貝殼連接的無數(shù)個(gè)李黎明的努力下，貝殼有了今天的成就。2021年貝殼平臺完成了超過450萬筆房屋交易，總交易額由2020年的人民幣34991億元大幅增至2021年的人民幣38535億元，同比增長10.1%。 截至2021年12月31日，貝殼的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、限制性現(xiàn)金和短期投資總計(jì)人民幣561億元。 “一體兩翼”戰(zhàn)略升級 而來自圣都裝飾的裝修水電工人劉鑒代表的則是貝殼的另一段故事。 今年是劉鑒在圣都裝飾做水電工的第4年。圣都裝飾每個(gè)施工環(huán)節(jié)都有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有些標(biāo)準(zhǔn)劉鑒一開始也不理解，比如為什么吊頂上都要標(biāo)準(zhǔn)化走線。做久了劉鑒逐漸意識到，這些標(biāo)準(zhǔn)都是從大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)里總結(jié)的：吊頂上的線路雖然看不見，但是在檢修時(shí)可以很清楚地知道線路在哪里，因?yàn)檫@都是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的。 2021年劉鑒買了房，給新家裝修時(shí)自己幾乎從頭管到尾。他的孩子也在去年出生。在圣都裝飾4年，“自己成長了很多”。劉鑒給以后定了下一個(gè)目標(biāo)：成為圣都裝飾項(xiàng)目經(jīng)理，即便現(xiàn)在條件還不成熟，但會(huì)把這事一直放在心里。 劉鑒的故事代表著貝殼的一次戰(zhàn)略升級。為了更廣泛、長期地觸達(dá)居住服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)者并提供優(yōu)質(zhì)多元化的供給，成為“讓家更美好”的居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺，2021年末，貝殼宣布進(jìn)行“一體兩翼”戰(zhàn)略升級，“一體”即房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事業(yè)群，“兩翼”分別為整裝大家居事業(yè)群與惠居事業(yè)群。 目前，貝殼基于線上線下一體化、ACN為基礎(chǔ)設(shè)施和底層操作系統(tǒng)成功從房產(chǎn)交易行業(yè)橫向拓展到家裝、家居及其他服務(wù)領(lǐng)域。4月下旬，貝殼宣布已經(jīng)成功完成對國內(nèi)領(lǐng)先的家裝家居品牌圣都裝飾的收購，為未來橫向賦能整裝大家居產(chǎn)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。 廣闊藍(lán)海 同時(shí)應(yīng)該看到，貝殼所在的房產(chǎn)后服務(wù)市場仍舊是一片廣闊的藍(lán)海，蘊(yùn)含著高速成長性。 根據(jù)灼識咨詢報(bào)告，中國居住行業(yè)市場總體規(guī)模從2016年的人民幣25.4萬億元迅速增長至2021年的人民幣39.6萬億元，復(fù)合年增長率為9.3%，預(yù)計(jì)2026年市場總體規(guī)模將達(dá)人民幣55.7萬億元，2021年至2026年復(fù)合年增長率為7.1%。 根據(jù)灼識咨詢報(bào)告，預(yù)計(jì)到2026年中國通過房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)進(jìn)行的房產(chǎn)交易和租賃合計(jì)總交易額將在2021年人民幣12.7萬億元的基礎(chǔ)上增長至人民幣19.4萬億元，滲透率從2021年的49.8%提升至2026年的61.6%。 北京住宅房地產(chǎn)業(yè)商會(huì)會(huì)長、社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士黎乃超認(rèn)為：“對普通民眾而言，國家政策的傾向性，意味著未來居住成本將大幅降低，可以有更多投入用于家裝、家居、家服等購房后市場，這部分未來的規(guī)模是必然會(huì)加速增長的，因此，未來高標(biāo)準(zhǔn)的，更專業(yè)的家居裝修裝飾，智能家具，智能配套等將具更有廣闊的市場空間?！蔽?王西嶺