每經(jīng)記者｜張斯    

世界期待，萬商云集的首屆中國國際進(jìn)口博覽會正式拉開大幕。在11月6日京東舉辦的“進(jìn)口品牌新機(jī)遇——數(shù)字技術(shù)驅(qū)動消費(fèi)升級”主題專場論壇上，中國貿(mào)促會研究院、京東-中傳大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室還將聯(lián)合發(fā)布《2018中國進(jìn)口指南手冊》，從消費(fèi)趨勢、渠道特色、營銷方法、供應(yīng)鏈布局等角度全面剖析中國市場，為進(jìn)口品牌提供一份全方位的“中國市場攻略”。

同時，京東集團(tuán)宣布，“進(jìn)博會”期間，以京東集團(tuán)為主體預(yù)計(jì)直接簽約并采購近千億元進(jìn)口品牌商品，包括米技、博西家電、虎牌、德龍、戴爾、馬蘭士等國際知名品牌，為進(jìn)口商品入華簽出首張高額訂單。

京東集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼首席公共事務(wù)官藍(lán)燁認(rèn)為，“進(jìn)博會”對于電商平臺推動進(jìn)口商品消費(fèi)提供了非常有價值的機(jī)會。同時，京東依托海量優(yōu)質(zhì)活躍用戶、完善的物流體系，以及科技投入，為進(jìn)口商提供了一系列服務(wù)保障，致力于建設(shè)進(jìn)口品牌入華第一站，與全球企業(yè)共享新機(jī)遇。

電商平臺成進(jìn)口商品重要渠道

近年來，全球生產(chǎn)和消費(fèi)格局發(fā)生了很大變化，從“東方采購西方銷售”變成“全球采購全球銷售”。伴隨居民收入增長和消費(fèi)升級，中國消費(fèi)市場展現(xiàn)的購買力不容小覷。

而《2018中國進(jìn)口指南手冊》數(shù)據(jù)顯示，電商平臺交易已在我國進(jìn)出口貿(mào)易中占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋戎?，助力我國擴(kuò)大進(jìn)口商品，電商平臺成為消費(fèi)者選購進(jìn)口商品的重要渠道。

作為中國領(lǐng)先的電商平臺，京東用多年的商業(yè)實(shí)踐積累了與眾多進(jìn)口品牌合作的成功經(jīng)驗(yàn)。京東全球購總經(jīng)理?xiàng)钊~向記者表示，跨境進(jìn)口電商在電商行業(yè)，可以說稱之為新的增長點(diǎn)，也將會迎來爆發(fā)期。雖然我們在日本和韓國都有直采中心，但此次進(jìn)博會加速了合作的歷程。

事實(shí)上，在擴(kuò)大進(jìn)口的過程中，電商在提高效率、信息透明、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面都發(fā)揮了積極作用。資料顯示，自2010年合作至今，飛利浦在京東的銷售實(shí)現(xiàn)了30倍以上的高速增長；過去3年中，戴森在京東平臺的銷售增長了60多倍……越來越多的頂級品牌如寶潔、歐萊雅、雀巢、惠氏、美贊臣、百事、瑪氏、雅培、好奇等通過與京東的合作取得不俗戰(zhàn)績。

顯然，在進(jìn)口品牌價值培育與提升上，京東平臺切實(shí)起到了中繼器的重要作用。消費(fèi)者對平臺本身的積極印象也會在心理層面影響到對其平臺出售的產(chǎn)品、服務(wù)等其他方面的評價，形成信任效應(yīng)。

以有95周年歷史的虎牌為案例，其在與京東深度合作的幾年獲得了不斷提升。“長久以來虎牌一直是最堅(jiān)持質(zhì)量的。”虎牌中國區(qū)電商總監(jiān)蔣曉紅在采訪中向記者透露，作為一家世界知名的老牌企業(yè)，虎牌有日本匠人精神，專注做好每一個細(xì)節(jié)。

這兩年，中國消費(fèi)者對日本品牌格外喜愛，一部分就源于對品質(zhì)的信賴。談到產(chǎn)品的初衷時，蔣曉紅表示，虎牌的產(chǎn)品不只是質(zhì)量好，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也非常注重消費(fèi)者使用體驗(yàn)，比如虎牌將保溫杯的內(nèi)膽做到比一張A4紙還薄。在減輕保溫杯自重的同時卻不降低保溫功效。

正是這樣的高品質(zhì)、嚴(yán)要求讓虎牌的產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜歡。據(jù)了解，保溫杯、保溫飯盒、保溫壺等產(chǎn)品，一直是虎牌在中國銷售的主力。隨著近年來家庭人口組成的改變，虎牌也開發(fā)出了適合小人數(shù)家庭的電飯煲。在此次進(jìn)博會期間，虎牌便展出了具有人體感應(yīng)、智能語音等功能行業(yè)內(nèi)高端電飯煲，也是虎牌第一款用陶土燒制而成的智能電飯煲。

盡管虎牌不斷深化中國市場，但要想在2014年說服一個在中國百貨行業(yè)擁有20年歷史的日本老牌企業(yè)選擇電商銷售，可并不那么容易。

“虎牌有著成熟的企業(yè)文化以及市場戰(zhàn)略，但是進(jìn)入中國市場的時候也擔(dān)心原有的一些經(jīng)營模式，是否能夠被中國市場所接受，特別是電商這么新興的一個市場。”蔣曉紅回憶說，“從人口的體量，包括地理面積而言，日本和中國的差距其實(shí)很大，如何面向中國市場推廣虎牌并讓消費(fèi)者認(rèn)知，這對我們其實(shí)是一個很大的考驗(yàn)。但京東有成熟的運(yùn)營模式、高速的物流體系，比較強(qiáng)的推廣能力，很大的曝光量，這些都是虎牌最終選擇京東的不二之選。”

公開資料顯示，2014年，虎牌保溫杯與京東合作，入駐京東開設(shè)虎牌保溫杯官方自營旗艦店。2017年9月11日，虎牌再次與京東達(dá)成合作，虎牌保溫杯入駐京東全球購，開設(shè)國內(nèi)全網(wǎng)唯一一家跨境電商官方旗艦店。據(jù)悉，該年虎牌保溫杯銷量同比增長100%以上，也讓虎牌保溫杯得以成功打開中國市場，讓更多消費(fèi)者熟悉和喜愛虎牌。同時，虎牌還與京東在今年的雙11期間發(fā)布一款新品——京東JOY聯(lián)名款的保溫水杯。

在蔣曉紅看來，與京東合作之后，解決了虎牌的產(chǎn)品隨著京東的渠道下沉以及推廣，不在局限于商場專柜的覆蓋范圍，不斷擴(kuò)大的消費(fèi)者人群也讓更多的人體驗(yàn)到虎牌的產(chǎn)品。同時她認(rèn)為，從整體虎牌來看，中國整個市場的消費(fèi)份額仍然是偏低的，未來有很大的成長空間，是很有潛力。

“直接簽約并采購”總金額近1000億元

虎牌與京東在中國電商市場的合作只是進(jìn)口產(chǎn)品入華的一個縮影，正如中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍所言，在新時代背景下，以京東為代表的一批優(yōu)秀電商平臺在引進(jìn)優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品、促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)升級、吸引消費(fèi)回流、增強(qiáng)國內(nèi)供給能力等方面發(fā)揮了重要作用。

但記者了解到，很多海外品牌當(dāng)初進(jìn)入中國時，其實(shí)面臨很多挑戰(zhàn)。“要有包括日常運(yùn)營、廣告投放的對中國市場了解的專業(yè)團(tuán)隊(duì)”京東商城大快消事業(yè)群消費(fèi)品事業(yè)部進(jìn)口商品部總經(jīng)理黎開思向記者介紹，很多品牌不具備在11·11大促做活動能力，今年年初內(nèi)部建立了代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，來幫品牌方在京東平臺運(yùn)營商品，包括物流、營銷、日常對接等方面。

在黎開思看來，這樣的好處是降低溝通成本，提高整個效率和產(chǎn)出。“整合站內(nèi)外的資源實(shí)現(xiàn)集中的曝光，實(shí)現(xiàn)銷售飛速的增長，同時還通過線上線下的引流和共創(chuàng)，京東可以提供一整套從采購到銷售、到營銷的運(yùn)營方案，幫助品牌在京東上面成功。”

顯然，依托電商平臺自身價值加持以及流量導(dǎo)入，進(jìn)口產(chǎn)品的曝光率搜索率得到大幅提升，品牌銷售敏感度得到強(qiáng)化，從而進(jìn)一步縮短進(jìn)口產(chǎn)品的市場導(dǎo)入期，降低進(jìn)入國內(nèi)市場的成本，有效實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的價值情感傳導(dǎo)，達(dá)成進(jìn)口品牌訴求，提升潛在價值。

可以說，相比傳統(tǒng)線下的進(jìn)口銷售，電商不僅能夠打破時間和空間的限制，還能有效地聯(lián)接海外品牌。而舉辦首屆中國國際進(jìn)口博覽也讓電商平臺在進(jìn)口商品消費(fèi)中的優(yōu)勢更為凸顯出來。因此，政策助力加上電商平臺全方位的服務(wù)，進(jìn)口品牌將加快進(jìn)入中國市場的腳步。

論壇上，京東公布“進(jìn)博會”期間，以京東集團(tuán)為主體將直接簽約并采購總金額近1000億元人民幣的進(jìn)口品牌商品。而事實(shí)上，從2018年2月1日起正式啟動招展工作，截至6月底，京東獲得119家品牌商報(bào)名意向函。

據(jù)悉，品牌商以家電、電腦數(shù)碼為代表，并覆蓋了快消、時尚、生鮮等全面的品類，國際知名品牌、經(jīng)典品牌云集，其中很多都是垂直領(lǐng)域的絕對領(lǐng)先者，如虎牌、希捷、雷蛇、3M、花印、杜蕾斯、歐姆龍、飛利浦等品牌，充分展示了京東在進(jìn)口品牌中的影響力，和品牌商對京東平臺的信賴。

談到與京東的合作，飛利浦大中華區(qū)健康生活事業(yè)群總裁鐘鳴表示：“電商無疑帶動了中國消費(fèi)市場，飛利浦非常重視與京東這樣的中國電商渠道合作。京東倉儲規(guī)模與物流配送速度一直受到市場和消費(fèi)者的認(rèn)可，同時還大力發(fā)展大數(shù)據(jù)平臺，通過收集的數(shù)據(jù)完善更個性化購物體驗(yàn)：從購物習(xí)慣、支付歷史、搜索偏好等判斷顧客的需求，精準(zhǔn)地投放廣告、推薦產(chǎn)品。”

據(jù)了解，進(jìn)博會正逢11·11全球好物節(jié)，很多用戶在下單次日就收到了在京東平臺上購買的進(jìn)口商品。通過智能供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)預(yù)測備貨，購買京東自營、全球購保稅倉發(fā)貨的進(jìn)口商品，不需要多等，大部分商品都能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)。

“中間環(huán)節(jié)多、購物周期長往往是制約進(jìn)口商品消費(fèi)的兩大重要因素。”中國貿(mào)促會研究院、京東-中傳大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合分析認(rèn)為，如何對國外物流、商檢清關(guān)、國內(nèi)物流這三個主要階段進(jìn)行有效統(tǒng)籌，促成跨境貿(mào)易整個流程中各環(huán)節(jié)的良好對接，成為對電商平臺的一大考驗(yàn)。

“現(xiàn)在我們能做到海外直采，直接在美國交貨，承擔(dān)國際運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)，到了國內(nèi)以后整個的京東物流體系完全打開了，所以這一塊會遠(yuǎn)遠(yuǎn)降低品牌擔(dān)任的成本和風(fēng)險(xiǎn)。”黎開思介紹，依托集倉儲、配送一體化的自營物流體系優(yōu)勢，京東這一優(yōu)勢獲得了進(jìn)口品牌商的認(rèn)可。

英國高端家電品牌戴森就曾公開表示，2018年戴森將會有更多黑科技新品獨(dú)家投放京東，其中相當(dāng)比例甚至?xí)侨蚴装l(fā)。“戴森之所以這么看重京東，是因?yàn)樵谶^往的合作中對于京東的營銷能力和購物體驗(yàn)有著極高的認(rèn)可。”戴森公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

毫無疑問，我國的電商平臺，已經(jīng)成為連接進(jìn)口商品與中國消費(fèi)者的重要“新紐帶”。京東大數(shù)據(jù)顯示，2017年與2016年相比，進(jìn)口品牌用戶數(shù)增加了37.1%。進(jìn)口品牌商品數(shù)量上，2018年較2016年增長率超過150%。這些數(shù)據(jù)說明，進(jìn)口商品數(shù)量增幅明顯超過國產(chǎn)商品，進(jìn)口品牌商品種類越來越豐富。

顯然，進(jìn)博會萬件展品入華，將進(jìn)一步推動中國市場產(chǎn)業(yè)升級，提品質(zhì)降價格，最終使中國消費(fèi)者獲益，以京東為代表的電商平臺將在其中扮演重要的角色。