天津銀行推出在線預約、整合表單、綠色通道等七項便捷新舉措，著力優(yōu)化企業(yè)開戶流程，縮短企業(yè)開戶時間

為深入貫徹黨的十九大、中央經(jīng)濟工作會議和第五次全國金融工作會議精神，深化商事制度改革，落實“放管服”的工作要求，提高企業(yè)開戶效率，優(yōu)化營商環(huán)境，天津銀行從實際出發(fā)，著力于“優(yōu)化企業(yè)開戶流程、縮短企業(yè)開戶時間”挖潛增效，推出了一系列超速度、超簡便的新舉措，全面提升客戶對天津銀行開戶服務的體驗和感受。

舉措一：在線預約，有效縮短等候時間

天津銀行現(xiàn)已開通官方網(wǎng)站企業(yè)客戶預約開戶功能，企業(yè)可自主選擇開戶網(wǎng)點及客戶經(jīng)理。預約完成后，企業(yè)按約定攜帶所需的開戶資料前往天津銀行開戶網(wǎng)點即可體驗一站式開戶簽約服務，盡享VIP開戶禮遇。天津銀行還將陸續(xù)推出手機銀行、微信公眾號等電子渠道預約開戶功能,客戶通過在線填寫信息，輕松辦理開戶預約業(yè)務，為客戶提供更好的服務體驗。

舉措二：整合表單，減輕重復填寫負擔

開立賬戶最繁復的環(huán)節(jié)莫過于填寫各項表單，開立一個賬戶企業(yè)需要填寫多種申請書和協(xié)議，重復的內(nèi)容不僅耗時更使人疲憊。天津銀行本著為客戶服務的宗旨，整合多項開戶申請書及協(xié)議，大力推廣免填單服務。天津銀行新版申請書及協(xié)議解決了客戶重復填寫、多次蓋章的困擾，系統(tǒng)自動生成并打印開戶信息，企業(yè)無需填寫，一次蓋章，省時省力！

舉措三：綠色通道，便捷小微企業(yè)

天津銀行作為中小企業(yè)戰(zhàn)略服務商，一直認真貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于大力發(fā)展普惠金融的戰(zhàn)略部署，為不斷優(yōu)化小微企業(yè)金融環(huán)境，努力提升對小微企業(yè)的金融服務水平，天津銀行開通小微企業(yè)開戶綠色通道，將小微企業(yè)開戶業(yè)務設置為最優(yōu)先級，讓客戶充分感受到天津銀行方便與快捷的賬戶服務。

舉措四：提高開戶審核效率，實現(xiàn)高效流程服務

天津銀行優(yōu)化完善開戶審核流程，消除冗余環(huán)節(jié)，積極運用技術(shù)手段實現(xiàn)在線開戶預審核功能，實現(xiàn)開戶資料電子化傳輸和在線預審核，第一時間掌握企業(yè)開戶需求，提高審核效率，最大限度縮短客戶在柜面辦理開戶業(yè)務的等待時間，強化業(yè)務質(zhì)量，提升客戶體驗。

舉措五：梳理交易，提升業(yè)務效率

天津銀行梳理多項業(yè)務品種，并積極探索最優(yōu)運營服務流程，企業(yè)通過集中簽約，即可一次完成多項業(yè)務的申辦手續(xù),告別以往繁復程序，客戶無需多次往返銀行，滿足客戶“最多跑一次”的要求。待人民銀行核發(fā)開戶許可證后，第一時間為企業(yè)激活賬戶，更有短信通知、電話通知等方式讓企業(yè)第一時間掌握開戶進程，為客戶帶來更加便捷、貼心的服務。同時天津銀行將優(yōu)化企業(yè)開戶服務工作納入運營工作考核項目，有效提升工作效率，改善客戶體驗。

舉措六：暢通傳遞途徑，縮短開戶資料在途時間

天津銀行擁有高效快捷的專業(yè)資料傳遞團隊，專門負責核準類賬戶資料的傳遞工作，有效縮短業(yè)務交接時間，加快賬戶資料傳遞速度，進一步縮短開戶資料傳遞時間。針對特急開戶需求，天津銀行提供加急處理模式，保障開戶業(yè)務高效、安全辦理。

舉措七：增值服務，更佳開戶體驗

天津銀行將通過短信、電話等方式第一時間通知企業(yè)賬戶已開立成功，并根據(jù)客戶需求提供委派具備高級保密資質(zhì)的外包公司遞送“企業(yè)開戶許可證、USBKEY、支付密碼器、重空憑證等”重要信息資料的增值服務，讓企業(yè)切實感受到足不出戶即可辦理銀行業(yè)務的優(yōu)質(zhì)服務。

企業(yè)開戶來天行，免排隊、免填單，方便快捷。天津銀行將不斷研發(fā)新技術(shù)手段，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開戶服務，助力營商環(huán)境建設。