人工智能破冰教育行業(yè)解決資源稀缺

“人工智能”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繞不開的一個話題。無論是大大小小的行業(yè)論壇，還是各大公司發(fā)布的未來戰(zhàn)略，“人工智能”都已占據(jù)一席之地。

這是因為，繼互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后，智能時代被認為是人們即將迎來的全新世界。而人工智能技術(shù)是智能時代最為典型的代表。

在電商、社交、搜索等率先開始應(yīng)用AI技術(shù)之后，教育或?qū)⒊蔀橄乱粋€得以大規(guī)模應(yīng)用該技術(shù)的領(lǐng)域。在這個被認為永遠是風(fēng)口的行業(yè)，實際上有一些困擾遲遲沒有得到解決，而AI技術(shù)的出現(xiàn)，或?qū)⒊蔀樵撔袠I(yè)的破冰利器。

解決教育資源稀缺

今年9月，互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺滬江宣布已組建智能學(xué)習(xí)實驗室，并提出要Allin人工智能。無獨有偶，一個月前，好未來教育集團也宣布成立AILab，主要研發(fā)AI產(chǎn)品及解決方案。

這只是互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)投身人工智能的一個縮影，隨著人工智能概念的興起，幾乎所有的教育平臺都或多或少地涉足人工智能技術(shù)的研究。

芥末堆創(chuàng)始人梅初九是教育行業(yè)發(fā)展的見證者。據(jù)其觀察，相對于2014年整個行業(yè)還在強調(diào)市場、品牌和資本，現(xiàn)在，大家關(guān)注更多的則是技術(shù)、科學(xué)和研發(fā)。

以互聯(lián)網(wǎng)教育為例，它自提出至今已有十余年歷史，如果說此前是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新了傳統(tǒng)教育行業(yè)，那么現(xiàn)在，人工智能技術(shù)將改造現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)。

好未來集團教育集團總裁白云峰認為，之前的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”只是進行了教育資源的遠程輸送，并沒有改變教育的本質(zhì)，即優(yōu)質(zhì)教育資源稀缺的問題。白云峰對此深有體會。10年前，他還在培訓(xùn)班進行授課。起初，他一個人帶5個班，但很快學(xué)生就滿了，有家長打電話希望能再開一個班，他們就加開一個班。但這個班馬上又滿了，在家長的不斷要求下，他最后一周要帶9個班。這種高強度的連續(xù)授課，實際上給教師的身體帶來了極大的影響和損傷，同時也會影響到教學(xué)的狀態(tài)。但這就是教育資源不平衡所帶來的普遍情況。

不過，隨著AI技術(shù)的發(fā)展，這一問題有望得到解決。滬江合伙人、COO李駿向21世紀經(jīng)濟報道表示，人工智能將從根本上改變教育的方式，使其突破時間和空間限制，讓優(yōu)質(zhì)教育資源得以科學(xué)配置。

利用人工技術(shù)，教育企業(yè)可以把教學(xué)環(huán)節(jié)中重復(fù)性的、靠記憶、靠反復(fù)練習(xí)的模塊用AI來替代，從而把人的價值集中在情感的交互、個性化的引導(dǎo)、創(chuàng)造性思維的開發(fā)上。

更重要的是，相對于時下比較火熱的自動駕駛和醫(yī)療，教育領(lǐng)域因為更好的容錯性和可控性，或?qū)⒙氏乳_始真正的將AI技術(shù)落地應(yīng)用。畢竟，如果一輛自動駕駛汽車的安全性達到99%，但也意味著它仍有1%的可能會致命。

規(guī)?；?ldquo;因材施教”

對于教育行業(yè)而言，人工智能或還將實現(xiàn)一個有著兩千年多年歷史的愿景。早在2000多年前，孔子曾提出“因材施教”的理念。他認為每個學(xué)習(xí)的個體都存在差異性，所以最理想的狀態(tài)是每個人都能接受個性化教育。

在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，一個老師面對一個班的學(xué)生，幾乎不可能做到“因材施教”?，F(xiàn)在很受歡迎的一對一在線教育，實際上從模式上已經(jīng)實現(xiàn)了這種理想狀態(tài)。但能影響的仍然是少數(shù)學(xué)生，并不能做到普遍性。

而通過大數(shù)據(jù)和人工智能，人類有了真正解決這個問題的可能。人工智能技術(shù)可以提升效率，更可以重新定義人和機器的分工，并且發(fā)揮人的價值和機器的價值。

今年3月，好未來集團嘗試性的推出了“魔鏡系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于人工智能科技，并借助攝像頭來捕捉學(xué)生上課時的舉手、練習(xí)、聽課、喜怒哀樂等課堂狀態(tài)和情緒數(shù)據(jù)，從而生成專屬于每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)報告。

老師通過這個報告則能隨時掌握課堂動態(tài)，并調(diào)整授課節(jié)奏和方式。同樣的，利用該技術(shù)也能分析老師的言語表達、身體肢體等互動，從而發(fā)現(xiàn)在教學(xué)交互過程中，哪些元素可以被學(xué)生高效感知。

在線少兒英語教育平臺VIPkid也通過語音識別、人臉識別等技術(shù)對外教的講話速度及節(jié)奏、手勢的使用頻次、是否使用教具等方面的數(shù)據(jù)進行分析和收集，從而使外教有針對性地優(yōu)化自己的教學(xué)方式。

以往，教育機構(gòu)和學(xué)生之間的訴求是相互矛盾的。教育機構(gòu)希望能夠標準化、規(guī)模化以及高效化的發(fā)展，但是，學(xué)生希望的是得到個性化的教育。

如今，AI技術(shù)和教育的結(jié)合，恰好化解了這個矛盾。滬江創(chuàng)始人兼CEO伏彩瑞在宣布AllinAI之后曾表示，人工智能將加速開啟教育領(lǐng)域個性化新浪潮。其不僅會取代教育從業(yè)者的重復(fù)性勞動，還將摒棄傳統(tǒng)的粗放式教育，提供可規(guī)?；?、“千人千面”的個性化定制教育。(21世紀經(jīng)濟報道)