每經(jīng)編輯｜程鵬    

剛剛，kindle沖上熱搜第一。

“蓋泡面神器”Kindle，這次是真的要告別中國(guó)市場(chǎng)了？6月2日，亞馬遜中國(guó)宣布調(diào)整Kindle在華相關(guān)業(yè)務(wù)。亞馬遜表示將于2023年6月30日在中國(guó)停止Kindle電子書(shū)店的運(yùn)營(yíng)。在此之后，消費(fèi)者將不能購(gòu)買(mǎi)新的電子書(shū)。

6月2日，商務(wù)部對(duì)此回應(yīng)，“屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的正?，F(xiàn)象”。

亞馬遜將停止Kindle中國(guó)運(yùn)營(yíng)

今天（6月2日）下午，亞馬遜Kindle服務(wù)號(hào)發(fā)布關(guān)于Kindle中國(guó)電子書(shū)店運(yùn)營(yíng)調(diào)整的重要通知，通知稱(chēng)Kindle中國(guó)電子書(shū)店將于2023年6月30日停止運(yùn)營(yíng)，此后用戶(hù)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)新的電子書(shū)。

另外，從公告日起，亞馬遜中國(guó)將停止亞馬遜會(huì)停止Kindle電子閱讀器的經(jīng)銷(xiāo)商供貨。在2024年6月30日后，亞馬遜將會(huì)關(guān)閉Kindle中國(guó)電子書(shū)下載功能，屆時(shí)用戶(hù)僅可閱讀已下載到設(shè)備的電子書(shū)。

圖片來(lái)源：亞馬遜Kindle公眾號(hào)

亞馬遜稱(chēng)將繼續(xù)為 Kindle 電子書(shū)閱讀器提供客戶(hù)服務(wù)和質(zhì)保服務(wù)。對(duì)于在 2022 年 1 月 1 日之后購(gòu)買(mǎi) Kindle 電子書(shū)閱讀器并且符合相關(guān)退貨條件的用戶(hù)，亞馬遜還將提供非質(zhì)量問(wèn)題退貨服務(wù)。退回亞馬遜的 Kindle 電子書(shū)閱讀器須購(gòu)買(mǎi)于亞馬遜中國(guó)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)渠道，且處于可正常使用狀態(tài)。退貨截至 2022 年 10 月 31 日。

事實(shí)上，在今年年初，Kindle就出現(xiàn)大面積缺貨的情況，有網(wǎng)友質(zhì)疑Kindle是否要退出中國(guó)市場(chǎng)。但隨后，亞馬遜方面回應(yīng)稱(chēng)：“我們致力于服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。消費(fèi)者可以通過(guò)第三方線(xiàn)上和線(xiàn)下零售商購(gòu)買(mǎi)Kindle設(shè)備。亞馬遜提供的高品質(zhì)客戶(hù)服務(wù)和保修服務(wù)不會(huì)改變。Kindle電子書(shū)閱讀器深受消費(fèi)者青睞，部分機(jī)型目前在中國(guó)市場(chǎng)售罄。”

據(jù)紅星資本局，亞馬遜中國(guó)回應(yīng)稱(chēng)：“今天我們宣布了Kindle相關(guān)業(yè)務(wù)在中國(guó)的調(diào)整，但是亞馬遜在中國(guó)長(zhǎng)期的發(fā)展承諾不會(huì)改變。作為一家全球企業(yè)，無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家或者地區(qū)，我們都會(huì)持續(xù)評(píng)估當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)布局。”

關(guān)于Kindle中國(guó)電子書(shū)店運(yùn)營(yíng)調(diào)整，大家關(guān)注的問(wèn)題，點(diǎn)擊此圖了解詳情：

商務(wù)部回應(yīng)

據(jù)紅星新聞報(bào)道，6月2日，商務(wù)部對(duì)此回應(yīng)，“屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的正?，F(xiàn)象”。

商務(wù)部新聞發(fā)言人表示，中國(guó)作為快速發(fā)展的全球第二大消費(fèi)市場(chǎng)，產(chǎn)品和服務(wù)的更新迭代速度很快。對(duì)于包括外資企業(yè)在內(nèi)的各類(lèi)市場(chǎng)主體而言，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的正?，F(xiàn)象。

商務(wù)部指出，我國(guó)對(duì)外資持續(xù)保持較強(qiáng)吸引力。2022年1-4月，全國(guó)實(shí)際使用外資金額4786.1億元人民幣，同比增長(zhǎng)20.5%，其中美國(guó)實(shí)際對(duì)華投資增長(zhǎng)了53.2%。

“中國(guó)歡迎各國(guó)投資者繼續(xù)加大在華投資，帶來(lái)更多有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新服務(wù)，積極參與構(gòu)建新發(fā)展格局，共享中國(guó)發(fā)展紅利。”商務(wù)部新聞發(fā)言人表示。

亞馬遜重心轉(zhuǎn)向了跨境電商和云計(jì)算

據(jù)了解，第一代Kindle于2007年11月19日發(fā)布，并于2013年6月7日進(jìn)入中國(guó)，用戶(hù)可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用亞馬遜Kindle購(gòu)買(mǎi)、下載和閱讀電子書(shū)、報(bào)紙、雜志、博客及其他電子媒體。

圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

據(jù)第一財(cái)經(jīng)，Kindle在進(jìn)入中國(guó)6個(gè)月后，就傳出了在中國(guó)已經(jīng)盈利的消息。2016年，Kindle進(jìn)入中國(guó)的第四年，中國(guó)就已經(jīng)成為亞馬遜在全球Kindle設(shè)備銷(xiāo)售的第一大市場(chǎng)。

不過(guò)近兩年Kindle聲勢(shì)漸小。國(guó)外分析師表示，Kindle在中國(guó)的不再流行，來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起，閱讀器方面有Onyx Boox，而在電子閱讀App方面，微信閱讀、iReader、QQ閱讀的活躍用戶(hù)都高于Kindle App，同時(shí)字節(jié)跳動(dòng)于2019年4月推出網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)產(chǎn)品番茄免費(fèi)小說(shuō)用戶(hù)規(guī)模也在迅速增長(zhǎng)。而在實(shí)體書(shū)方面，多抓魚(yú)這類(lèi)二手書(shū)交易平臺(tái)的出現(xiàn)，通過(guò)翻新二手書(shū)讓購(gòu)書(shū)成本下降，也分流了部分愛(ài)讀書(shū)的消費(fèi)者。

近些年，亞馬遜的中國(guó)業(yè)務(wù)重心逐漸轉(zhuǎn)向了跨境電商和云計(jì)算服務(wù)。

亞馬遜在中國(guó)建立了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括亞馬遜海外購(gòu)、亞馬遜全球開(kāi)店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流在內(nèi)的跨境電商業(yè)務(wù)、亞馬遜云科技和亞馬遜智能硬件與服務(wù)等。截至目前，亞馬遜中國(guó)已擁有超過(guò)一萬(wàn)名員工，在北京、上海、杭州和深圳等12個(gè)城市設(shè)立了辦公室。

近年來(lái)，亞馬遜在中國(guó)的業(yè)務(wù)以海外購(gòu)、全球開(kāi)店業(yè)務(wù)和云計(jì)算業(yè)務(wù)為主。2014年，亞馬遜海外購(gòu)在中國(guó)上線(xiàn)。這是亞馬遜全球第一個(gè)本地化、多站點(diǎn)的全球商店。2021年，中國(guó)亞馬遜海外購(gòu)成為亞馬遜全球海外購(gòu)業(yè)務(wù)第一大站點(diǎn)，銷(xiāo)售額達(dá)2015年的九倍多，創(chuàng)歷史新高。

亞馬遜全球開(kāi)店業(yè)務(wù)2015年正式進(jìn)入中國(guó)，幫助中國(guó)企業(yè)通過(guò)出口跨境電商拓展全球業(yè)務(wù)、打造國(guó)際品牌。2021年，銷(xiāo)售額過(guò)百萬(wàn)美金的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)了50%。目前，中國(guó)賣(mài)家可以直接對(duì)接亞馬遜全球17大站點(diǎn)、數(shù)億活躍用戶(hù)，以及亞馬遜美國(guó)、歐洲與日本超過(guò)500萬(wàn)的企業(yè)與機(jī)構(gòu)買(mǎi)家。

疫情期間，跨境電商業(yè)務(wù)日益受到企業(yè)和政策層面的重視。中國(guó)的制造業(yè)，也需要在全球市場(chǎng)走上品牌升級(jí)的道路。亞馬遜方面表示，未來(lái)幾年其全球開(kāi)店業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作是攜手?jǐn)?shù)十萬(wàn)優(yōu)質(zhì)的中國(guó)品牌商、制造商揚(yáng)帆出海，走向全球，并計(jì)劃與多個(gè)地方政府展開(kāi)合作，推動(dòng)上百個(gè)產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力發(fā)展出口跨境電商業(yè)務(wù)。

亞馬遜在中國(guó)落地云計(jì)算業(yè)務(wù)也已經(jīng)有五年時(shí)間。2017年12月，由西云數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的亞馬遜云科技中國(guó)（寧夏）區(qū)域正式上線(xiàn)。2019年4月，亞馬遜云科技亞太（香港）區(qū)域開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。目前，中國(guó)是全球除美國(guó)以外唯一擁有三個(gè)亞馬遜云科技區(qū)域的國(guó)家。同時(shí)，亞馬遜云科技還成立了上海人工智能研究院、深圳及臺(tái)北物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室。

編輯|程鵬 杜波

校對(duì)|段練

封面圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自亞馬遜Kindle公眾號(hào)、紅星新聞、第一財(cái)經(jīng)、紅星資本局

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