四川新網(wǎng)銀行擬通過中國光彩事業(yè)基金會公益基金設(shè)立四川援助湖北醫(yī)療隊/醫(yī)務(wù)工作者關(guān)愛基金，定向捐贈200萬元用于四川省赴湖北一線醫(yī)護工作者的關(guān)愛與救助。

此外，自2020年1月30日起，四川新網(wǎng)銀行已加大在疫情防控關(guān)鍵時期對小微群體的金融支持力度，積極發(fā)揮金融科技的線上優(yōu)勢和效能作用，主動調(diào)整優(yōu)化在線信貸服務(wù)流程。為減輕受到疫情影響的相關(guān)人員的還款壓力，四川新網(wǎng)銀行對新型冠狀病毒肺炎患者、受新型冠狀病毒感染肺炎影響被隔離人員、奔赴新型冠狀病毒感染肺炎救治一線的醫(yī)護人員、為新型冠狀病毒感染肺炎防護/救治工作提供重要支援的其他相關(guān)人員、受疫情影響暫無收入來源的客戶群體等五類人員，采取貸款延期還款，貸款利息、罰息減免，征信逾期豁免等措施，為疫情相關(guān)人員減少后顧之憂。

與此同時，四川新網(wǎng)銀行也已經(jīng)安排了首期10億元專項信貸資金，保障客戶提款用款，特別是涉及抗疫物資采購、流通、銷售等領(lǐng)域的客戶優(yōu)先予以安排保障。與此同時，新網(wǎng)銀行也進一步加大了針對小微群體的專項信貸投放，對湖北省多個疫情重災(zāi)區(qū)實現(xiàn)信貸投放傾斜，對四川省內(nèi)受到疫情影響的“創(chuàng)客貸”小微客戶加大金融支持，不抽貸、不斷貸、不壓貸，保障其金融資金周轉(zhuǎn)需求，在防控疫情的同時有序復工復產(chǎn)。