2018年全國(guó)郵政管理工作會(huì)議通報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)完成快遞業(yè)務(wù)量401億件，同比增長(zhǎng)28%；業(yè)務(wù)收入完成4950億元，同比增長(zhǎng)24.5%，消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到98.2%。國(guó)家郵政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)馬軍勝說(shuō)，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)4年穩(wěn)居世界第一。我國(guó)包裹快遞量已超過(guò)美、日、歐等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，對(duì)世界增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)50%，成為世界郵政業(yè)的動(dòng)力源和穩(wěn)定器。（人民日?qǐng)?bào)）