每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-12-27 17:11:02
看似從來(lái)不愁賣的蘋果手機(jī)最近卻遇到了銷售瓶頸。還未發(fā)行就已被炒得火熱的iPhone X卻被爆因銷售不如預(yù)期,公司將把iPhone X的銷售預(yù)期下調(diào)至3000萬(wàn)部。受此影響,蘋果股價(jià)周二盤前下跌逾2%。而蘋果遇到的麻煩遠(yuǎn)不止此,日前蘋果首次公開(kāi)承認(rèn)故意讓老款iPhone變慢,此舉目前已經(jīng)在美國(guó)境內(nèi)遭到了8起集體訴訟。
每經(jīng)編輯|步靜

(圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó))
每經(jīng)記者 蔡鼎 每經(jīng)編輯 步靜
受媒體日前報(bào)道的影響,蘋果幾家亞洲供應(yīng)商本周二(12月26日)股價(jià)遭遇連續(xù)下跌。該篇報(bào)道援引未具名消息人士的話稱,iPhone X 銷售不如預(yù)期,蘋果將把iPhone X的銷售預(yù)期下調(diào)至3000萬(wàn)部,低于最初計(jì)劃的5000萬(wàn)部。美股周二開(kāi)盤后蘋果股價(jià)較上周五收盤價(jià)(周一圣誕節(jié)休市)低開(kāi)逾2.55%,當(dāng)天收跌2.54%。
而蘋果遇到的麻煩還遠(yuǎn)不止iPhone X的需求疲軟。日前蘋果首次公開(kāi)承認(rèn)故意讓老款iPhone變慢,目的是為了保護(hù)電池,此舉目前已經(jīng)在美國(guó)境內(nèi)遭到了8起集體訴訟,消費(fèi)者直指蘋果在用戶升級(jí)老款iPhone時(shí)未進(jìn)行告知,并在某種程度上誘導(dǎo)了用戶購(gòu)買新iPhone。
由于iPhone X銷售不如預(yù)期,蘋果公司將iPhone X的銷售預(yù)期下調(diào)至3000萬(wàn)部。受此消息影響,蘋果股價(jià)在周二暴跌2.54%,創(chuàng)下今年8月10日以來(lái)最大單日跌幅。據(jù)FactSet數(shù)據(jù),截至美國(guó)東部時(shí)間周二下午1點(diǎn),蘋果的市值已經(jīng)據(jù)上周五的收盤價(jià)蒸發(fā)230億美元。
受到?jīng)_擊最大的蘋果供應(yīng)商包括玉晶光電、和碩聯(lián)合科技等。其中,玉晶光電在周二下跌2.4%,本周已累計(jì)下挫11.4%;和碩聯(lián)合科技本周則已累計(jì)下跌3.2%。而蘋果主要供應(yīng)商之一的富士康在過(guò)去兩個(gè)交易日則僅下跌1.8%。
此外,一些分析師也指出了iPhone X的需求疲軟——美國(guó)JL Warren Capital預(yù)計(jì)iPhone X的發(fā)貨量?jī)H為2500萬(wàn)部,理由是消費(fèi)者不看好iPhone X的高定價(jià)以及蘋果公司缺乏有趣的創(chuàng)新。
國(guó)金證券則表示,iPhone X的價(jià)格將在一定程度上抑制消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的熱情,降低iPhone X的生產(chǎn)速度也可能會(huì)影響銷售。
但并不是所有分析師都對(duì)iPhone X的前景表示悲觀。
芝加哥Loop Capital上周在一份報(bào)告中提到,“我們認(rèn)為,明年一、二季度iPhone X將有巨大的出貨量。”Loop Capital還預(yù)計(jì)稱,明年一季度iPhone X的出貨量將在4000萬(wàn)至4500萬(wàn)部之間,比當(dāng)前季度(2017年第四季度)的3000萬(wàn)至3500萬(wàn)要高。
此外,華爾街著名投行Jefferies&Company也預(yù)計(jì)2018年第一季度iPhone X的銷量將在4000萬(wàn)部左右。
“根據(jù)我們看到的報(bào)道,市場(chǎng)肯定會(huì)對(duì)iPhone X的前景有所擔(dān)憂,”專注于美國(guó)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)融合的技術(shù)投資公司GGV Capital的Hans Tung說(shuō)。“但看看iPhone第二大市場(chǎng)的中國(guó),iPhone X在中國(guó)上市后的頭幾周的銷量出奇的好。”
蘋果公司的一名發(fā)言人稱,公司不對(duì)市場(chǎng)傳言發(fā)表評(píng)論?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,蘋果CEO蒂姆•庫(kù)克(Tim Cook)表示在本月的中國(guó)之行中表示,他對(duì)iPhone X在中國(guó)的需求感到“非常高興”。
上周,蘋果公司首次公開(kāi)承認(rèn)稱自去年起對(duì)iPhone 6,iPhone 6s,iPhone SE和iPhone 7發(fā)布的操作系統(tǒng)更新中加入了一些新功能,即讓電池在低溫、長(zhǎng)期使用后或者低電量的情況下,能夠“平滑”供電。蘋果官方稱,沒(méi)有更新這項(xiàng)功能的老款iPhone有可能因?yàn)榉乐沽悴考^(guò)熱的預(yù)警設(shè)計(jì),而出現(xiàn)無(wú)故關(guān)機(jī)的情況。
根據(jù)美國(guó)幾個(gè)州的聯(lián)邦法院針對(duì)蘋果提起的訴訟顯示,蘋果公司從某種程度上欺騙了iPhone用戶。即使蘋果稱減慢iPhone速度是為了避免意外關(guān)機(jī),延長(zhǎng)iPhone壽命,但蘋果在讓老款iPhone變慢之前并未向用戶告知此事,這這一做法可能導(dǎo)致iPhone用戶嘗試解決問(wèn)題時(shí)受到誤導(dǎo)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,目前所有在美國(guó)加州、紐約州和伊利諾伊州的地方法院提起的針對(duì)蘋果的訴訟都是集體訴訟,代表了全美國(guó)數(shù)百萬(wàn)的iPhone用戶。此外,據(jù)《Haaretz》報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一,以色列一家法院也提出了類似的訴訟。
目前,蘋果并未對(duì)這些訴訟回復(fù)媒體的置評(píng)請(qǐng)求。
在蘋果公開(kāi)承認(rèn)減慢iPhone前,Primate Labs在12月18日的分析中指出手機(jī)系統(tǒng)處理速度有異,并判斷其背后原因應(yīng)該是軟件發(fā)生變化。Primate Labs研發(fā)了一款衡量iPhone性能的應(yīng)用程序。
其中一宗與當(dāng)?shù)貢r(shí)間上周四在舊金山提起的訴訟中稱,在沒(méi)有補(bǔ)丁軟件的情況下“電池不能滿足處理器速度所提出的要求”,這是一種缺陷。訴狀還稱,“蘋果沒(méi)有為受影響的老款iPhone用戶提供免費(fèi)更換電池的機(jī)會(huì),而是試圖掩蓋電池的缺陷。”
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者還注意到,這起在舊金山提起的訴訟的原告律師曾在2013年以530萬(wàn)美元與蘋果公司就iPhone保修索賠問(wèn)題達(dá)成和解。
路透社的報(bào)道中稱,現(xiàn)在的問(wèn)題在于,老款iPhone的用戶可能在過(guò)去一年中因iPhone處理器、應(yīng)用程序的崩潰以及緩慢的運(yùn)行速度,從而選擇購(gòu)買一部新的iPhone。然而,造成這一系列問(wèn)題的都可能是電池問(wèn)題,更換這些“被老化”的電池,則遠(yuǎn)比買一部新iPhone要省錢。而這也恰恰是在一些訴訟中所提到的內(nèi)容。
“如果事實(shí)證明消費(fèi)者在知道更換電池便能解決問(wèn)題,而不是購(gòu)買新iPhone的話,可能指控蘋果涉嫌誤導(dǎo)或欺詐會(huì)更有說(shuō)服力。”美國(guó)波士頓大學(xué)專門從事消費(fèi)者科技法的教授羅瑞•范•羅在接受路透社采訪時(shí)表示。
但伯克利法律與技術(shù)中心的主任克里斯•胡夫納格爾(Chris Hoofnagle)在一封電子郵件中說(shuō),這可能不是蘋果的錯(cuò)。
胡夫納格爾表示,在產(chǎn)品老化的問(wèn)題上,美國(guó)還未出臺(tái)消費(fèi)者保護(hù)規(guī)范。胡夫納格爾以一個(gè)有安全漏洞的設(shè)備為例,稱:“倫理方面的方法可能是對(duì)這個(gè)設(shè)備進(jìn)行降級(jí),甚至是禁用其功能。”
如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請(qǐng)作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關(guān)注每日經(jīng)濟(jì)新聞APP