日前，來自北京交通委執(zhí)法總隊(duì)法制處、綜合處、違章處理處的嘉賓做客北京交通廣播臺，談?wù)摿私煌ㄟ\(yùn)輸秩序執(zhí)法的話題。

節(jié)目嘉賓表示，本市的“黑汽修”存在如下三個(gè)問題：夸大問題嚴(yán)重性，把小毛病說成大毛??；零配件以假亂真，以次充好；延長工時(shí)。嘉賓提及，“黑汽修”僅關(guān)于零配件背后的貓膩兒就很多，比如進(jìn)店后工作人員會先問車主用原廠件還是副廠件，其實(shí)選哪個(gè)都一樣，消費(fèi)者去判斷到底用了什么很困難。嘉賓透露說，市場上的零配件分原廠件、正廠件（不帶現(xiàn)廠標(biāo)，但是是供貨商或曾經(jīng)的供貨商）制造的、純拆件（報(bào)廢車或改裝車上拆下來的）；不是原廠的都是副廠件，這包括有瑕疵的返廠件、“三無”產(chǎn)品等?；谶@種市場亂象，嘉賓建議車主把拆下原車的零配件帶走，換上的零配件拍下來，以便出現(xiàn)問題時(shí)維權(quán)。具備一定汽車常識的人也可以去汽修店修車，價(jià)格相對便宜。

目前，本市對于出租車的投訴必須回復(fù)，乘客可以撥打12328，會由專人調(diào)查處理。嘉賓也指出，乘客對于出租車服務(wù)的投訴，多半原因是誤解。“比如停運(yùn)狀態(tài)出租車拒載，禁止停車路口司機(jī)沒停車，禁止駛?cè)肼范我欢ㄒ緳C(jī)駛?cè)氲取?rdquo;談及目前有人使用滑板車上路的問題時(shí)，嘉賓表示會對其進(jìn)行勸告或罰款的處理。