每經(jīng)編輯｜畢陸名

隨著北京環(huán)球影城的開業(yè)，該園區(qū)憑借著哈利·波特主題以及話癆“威震天”迅速出圈。

據(jù)中新經(jīng)緯消息，不過10月4日有博主表示，自己入住環(huán)球影城大酒店2800元一晚的主題房，卻在次日換人入住后，發(fā)現(xiàn)該酒店馬桶不刷、枕套不換、水杯不洗。

圖片來源：B站博主“濾鏡粉碎機(jī)”視頻截圖

對此，10月5日下午，環(huán)球影城酒店客服對記者表示，正在調(diào)查，暫不方便透露其他信息，如果出結(jié)果會(huì)在官方渠道回復(fù)。該客服還表示，酒店會(huì)經(jīng)常清潔，如果不滿意可以及時(shí)找前臺(tái)投訴。

而據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，10月5日中午，記者分別致電相關(guān)酒店及環(huán)球度假區(qū)客戶聯(lián)絡(luò)中心，得到回復(fù)稱，“兩家酒店都是五星級豪華型酒店的標(biāo)準(zhǔn)，（退房后）都會(huì)經(jīng)過消毒處理，才會(huì)開放給（下一單）客人”。對于博主反映的情況，一位客服表示“暫時(shí)沒有接到相關(guān)通知”。

圖片來源：B站博主“濾鏡粉碎機(jī)”視頻截圖

日前，B站博主“濾鏡粉碎機(jī)”發(fā)布測評視頻稱，他和同伴在九月底非周末入住環(huán)球影城大酒店功夫熊貓主題雙床房，價(jià)格2852元一晚。他們在環(huán)球影城大酒店做了一客一換測試，第一天正常入住后，在酒店床品、衛(wèi)浴、杯具等物品上蓋上可以輕松沖洗擦拭掉的隱形熒光標(biāo)記，第二天退房換人入住同一間房再進(jìn)行檢查，并保留著不間斷的錄像作為證據(jù)。

該博主稱，發(fā)現(xiàn)睡過的其中一張床，三個(gè)枕頭的枕套都沒有更換，六個(gè)水杯全部沒有更換，三件浴袍只換了一件，衛(wèi)生間里三條浴巾、三條毛巾都只更換了一條。馬桶清潔也不到位，馬桶圈進(jìn)行了擦拭，但是馬桶蓋的內(nèi)側(cè)沒有清潔。

此外，入住的時(shí)候房間房卡總是消磁，并且消磁的房卡還能點(diǎn)亮電梯的其他樓層。該博主直指，“酒店的清潔安全問題沒有討論余地”，并表示2800元一晚著實(shí)讓人很生氣。

上述事件曝光后，引發(fā)了全國網(wǎng)友的熱議。據(jù)半島晨報(bào)報(bào)道，北京環(huán)球影城方也第一時(shí)間進(jìn)行了回應(yīng)，他們表示，“我們對于視頻中所反映的情況非常重視，這與我們一貫的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不一致，我們已立即啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查，并將根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取進(jìn)一步措施。”

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合中新經(jīng)緯、南方都市報(bào)、半島晨報(bào)

封面圖片來源：網(wǎng)絡(luò)截圖