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雅戈爾五一“逆市”開店 渠道融合成服飾零售“破局”之匙

每日經濟新聞 2020-05-01 20:53:12

據(jù)雅戈爾相關負責人介紹,疫情暴發(fā)后,雅戈爾基本關閉了所有自營門店,銷售受到重創(chuàng)。即使目前疫情好轉,門店重開,也依然面臨客流不足、消費降級的實質性影響?!拔逡弧秉S金周,雅戈爾在多地同時開出6家大店,并且推出“云游中國”大型線上直播,線下則開展百店同慶,搶抓小長假消費機遇。

每經記者|沈溦    每經編輯|魏官紅    

面對疫情沖擊,消費品牌無疑成為受損最大的行業(yè)之一。優(yōu)衣庫、GAP、阿迪達斯等國際品牌業(yè)績大降,國內零售服飾類品牌雖然得益于國內疫情防控形勢好轉,正逐步復蘇,但不可否認,線下門店的低迷情況仍將持續(xù)。

不過,五一期間,國內男裝龍頭品牌雅戈爾(600177,SH)逆市連開6家門店。公司今年一季報顯示,2020年第一季度,雅戈爾依然以營收凈利潤雙增長的優(yōu)勢開局,其在董事長李如成,副董事長李寒窮的帶領下,發(fā)力全員線上營銷,這也是業(yè)內目前普遍的做法。

線上救“市”

《每日經濟新聞》記者了解到,“五一”黃金周,雅戈爾在福州、衡陽等地同時開出6家大店,并且推出“云游中國”大型線上直播,線下則開展百店同慶,搶抓小長假消費機遇。

據(jù)雅戈爾相關負責人介紹,疫情暴發(fā)后,響應政府號召,雅戈爾基本關閉了所有自營門店,銷售受到重創(chuàng),實體門店銷售業(yè)績最低時僅為非疫情時期的1%。即使目前疫情好轉,門店重開,也依然面臨客流不足、消費降級的實質性影響。

為破此局,2月13日,雅戈爾集團總部首次線上召開全員營銷動員大會。此后,雅戈爾總部2萬多名員工攜手搞起了一場“營銷大戰(zhàn)”,連年近70歲的李如成也在朋友圈發(fā)布產品照片和二維碼,配了四個字,“邯鄲學步”。公司副董事長李寒窮更是上鏡直播,為自家產品銷售助力。

圖片來源:李如成朋友圈截圖

經過半個多月的分銷鋪墊與私域客群積累,雅戈爾在3月7日男人節(jié)期間嘗試的直播中,觀看量突破33萬人次,銷售額突破500萬元。疫情期間,雅戈爾小程序日均銷售業(yè)績在500萬元左右,一季度分銷整體業(yè)績近2億元。

4月11日,在雅戈爾聯(lián)手品牌大使熊梓淇的直播活動中,帶動全網銷售額突破1161萬元,觀看量超百萬人次。

“如果說線下是腿,那么線上就是拐杖,想要走得快甚至跑起來,單靠一條腿是遠遠不夠的。線上線下融合發(fā)力,才是雅戈爾逆風破局的關鍵。”雅戈爾服裝控股常務副總經理徐鵬對記者表示。

在雅戈爾的新零售業(yè)務場景構建中,線下門店是不可或缺的部分,承載著VIP服務中心、O2O體驗中心、時尚文化傳播中心的功能。包括五一期間開業(yè)的雅戈爾(福州)001時尚體驗館在內,雅戈爾在全國已擁有3家“體驗館”概念的超大型綜合性旗艦門店,選址都在城市主流商圈的核心位置,門店內部科技引入云貨架、進店分析、試衣分析等智慧系統(tǒng),便于線上線下數(shù)據(jù)對接和大數(shù)據(jù)分析。

渠道融合成“逆市”良藥

事實上,雅戈爾大舉開店,除了踐行其“線上線下融合”的戰(zhàn)略,還有兩層深意:

其一,優(yōu)勝劣汰,化零為整。在開大店的同時,雅戈爾也在加速關閉年營業(yè)額不到100萬元,甚至虧損的小店,這類店鋪因為營業(yè)額考核、去庫存、租金未到期等原因,成為“雞肋”,既無法貢獻盈利,且影響品牌口碑,疫情之下,更是成為累贅,順勢剪除,功在將來。

其二,在開業(yè)的6家大店之中,有3家是商場集合廳,2家是購物中心店,1家為自持。體現(xiàn)了雅戈爾“多點拓展、擇優(yōu)自持”的布局方式。

圖片來源:公司供圖

記者注意到,近期,A股市場上大多數(shù)服裝零售類企業(yè)今年一季報已出,因線下受損嚴重,業(yè)績出現(xiàn)大幅下滑的比比皆是。不過,也有不少企業(yè)通過渠道融合,私域營銷等手段,取得不錯的效果。

雅戈爾發(fā)布的2020年一季報顯示,公司實現(xiàn)營收38.95億元,同比增長51.07%;歸母凈利潤10.33億元,同比增長37.05%。業(yè)績同樣表現(xiàn)不錯的還有地素時尚,公司今年一季報顯示,報告期內,實現(xiàn)營收4.08億元,歸母凈利潤1.22億元;太平鳥4月26日披露的2020年一季報顯示,公司在今年一季度實現(xiàn)營業(yè)收入13.83億元,歸母凈利潤875.59萬元。

有業(yè)內人士指出,在疫情影響下,提早布局社交電商、線上線下業(yè)務融合引流的企業(yè),在疫情期間,均取得了不錯的效果。

太平鳥方面此前在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,得益于公司在渠道融合、數(shù)據(jù)運營、時尚聚焦等方面的努力,公司受疫情影響程度相對較輕。

而針對疫情期間的業(yè)績表現(xiàn),和線下“逆市”開店的原因,雅戈爾方面對記者表示,“線上推廣,線下體驗;線上銷售,線下服務”,這是雅戈爾掌舵人李如成對“線上線下融合”戰(zhàn)略的定義,而在線上“發(fā)育”優(yōu)良的前提下,線下渠道則為線上提供流量保障。

“在渠道融合方面,雅戈爾目前更傾向于私域直播領域,即由自身流量帶動直播銷售,私域直播最難的是起步階段積累粉絲的過程,雅戈爾卻在3月7日首場私域直播中收獲33萬人次的觀看量,且銷售額突破500萬元,能一炮打響的奧秘就在于雅戈爾遍布全國的2萬多名員工,每人每次只需拉動10人,觀看人數(shù)就能保證在20萬人以上。”

封面圖片來源:攝圖網

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