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基金公司微博營銷時代:虛擬平臺影響力不以規(guī)模論英雄

2011-12-24 01:11:54

每經(jīng)編輯|每經(jīng)記者 徐皓 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 徐皓 發(fā)自上海

當一些快速消費品公司借助微博的傳播渠道闖出一條風生水起的企業(yè)營銷新路而時,傳統(tǒng)且有著諸多限制的金融行業(yè)仍在摸索著齟齬前行。

然而當企業(yè)發(fā)現(xiàn),如今不管是他們的員工還是客戶,都有大部分信息來自微博渠道——即使是上廁所的間隙也不耽誤用手機刷屏的時候,不論如何也無法繼續(xù)“淡定”了。

這一現(xiàn)實也引起了不少基金公司高層,包括監(jiān)管層的關(guān)注。目前已經(jīng)有55家基金公司已經(jīng)開通了官方微博,而一部分基金公司高管和員工也注冊了實名賬號。

“微博風”席卷基金業(yè)

上海基金公司開風氣之先,興業(yè)全球、匯添富和富國基金成為最早吃螃蟹的一批基金公司,分別在2010年初率先開通了官方微博。

2011年初,華夏基金、南方基金等大型基金官方微博高調(diào)入駐,而與其他公司不同,兩家大型基金公司高管——南方基金總經(jīng)理高良玉、華夏基金副總經(jīng)理張后奇先后也開通實名微博,公眾對他們的的關(guān)注度大幅提升。高良玉開博一周粉絲人數(shù)就直升25000人之上。

隨后,更多的基金公司開始跟隨開通官方賬號,到今年4月,已經(jīng)有45家公司加入。

相當部分基金公司已經(jīng)感受到微博的傳播威力。某基金公司第一次嘗試用微博開展品牌營銷有獎參與活動時,就獲得了300多次轉(zhuǎn)發(fā)。今年年初,某大型基金公司總經(jīng)理也曾向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,最近正在關(guān)注如何用微博更有效地進行營銷推廣。

不過,也有部分基金公司在微博營銷熱潮開始時抱著謹慎態(tài)度。“我們公司領(lǐng)導并不贊成開通(官方微博),也不鼓勵同事用實名制或者認證公司的職務(wù)。畢竟這個行業(yè)監(jiān)管很嚴,不知道這個‘紅線’在哪里。”有基金公司市場部人士向記者表示。

關(guān)注度與公司規(guī)模無關(guān)

然而趨勢無法改變。

截至今年12月22日,已經(jīng)有55家基金公司開通了官方微博,5家基金公司開通了公司子品牌微博。而據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》不完全統(tǒng)計,以實名制注冊微博的基金公司高管有25人。相較于年初時,基金公司及基金公司人士的微博活躍度以和人氣均有大幅提升。

事實上,基金公司微博的人氣與公司規(guī)模和市場影響力并沒有太大相關(guān)性,更多與公司微博自身的活躍度有關(guān)。

《每日經(jīng)濟新聞》記者統(tǒng)計顯示,目前基金公司官方微博關(guān)注人數(shù)最多的是華夏基金,達到16.6萬,此外,光大保德信、嘉實基金、富國基金、華安基金、工銀瑞信、匯添富的關(guān)注人數(shù)也位居前列,超過5萬。

一些中小基金公司雖然市場影響力并不突出,但頗為重視微博這一媒介,其關(guān)注度甚至超過部分大型基金公司,如申萬菱信、國海富蘭克林等,關(guān)注人數(shù)都在2萬以上。

如果把基金公司微博的發(fā)布數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)、評論數(shù)作為是否活躍的指標,可以看到相當部分中小基金公司更樂于將此作為主要傳播工具,一方面這些基金公司流程相當靈活,而微博營銷成本的低廉也使其樂在其中。光大保德信、上投摩根、興業(yè)全球等都是活躍微博用戶。

名人影響力

除了基金公司官方微博之外,其公司“名人”們的影響力甚至超過了前者。

雖然已經(jīng)很久沒有更新,但南方基金總經(jīng)理高良玉的微博粉絲數(shù)仍保持在110萬之多。

與高良玉的“有始無終”不同,相當部分行業(yè)高管對微博“粘度”仍很高。華夏基金副總經(jīng)理張后奇是其中的活躍分子,其關(guān)注人數(shù)也高達8.3萬。

而投研人員的魅力也不可小覷,時常在微博發(fā)布投資哲學“段子”的南方基金投資總監(jiān)邱國鷺微博粉絲數(shù)接近120萬,成為行業(yè)第一“紅人”。

這些名人們的微博言論往往更真實和樸實,其中不少話題往往成為傳統(tǒng)媒體跟進報道的題材,進行了更廣泛的二次傳播。

監(jiān)管趨緊

在基金公司無論是公司層面還是員工對于微博這一新媒體趨之若鶩之際,監(jiān)管層也開始關(guān)注到這一現(xiàn)象,并開始加強監(jiān)管。

此前據(jù)媒體報道,今年3月,深圳地區(qū)證監(jiān)局要求轄區(qū)內(nèi)基金公司對公司和員工實名開設(shè)的博客及微博情況進行梳理,設(shè)立內(nèi)部報備制度,并要求監(jiān)察稽核部根據(jù)基金公司實際情況和相關(guān)法律法規(guī)針對新媒體建立相關(guān)監(jiān)督制度。

而上?;鸸疽餐嘎?,監(jiān)管層要求基金公司將博客、微博等新媒體納入監(jiān)察稽核監(jiān)控范圍,要求基金公司對公司及員工實名微博設(shè)立報備制度,發(fā)布博文須經(jīng)過公司審核。

在今年年中,上海的基金同業(yè)公會也在一次總經(jīng)理聯(lián)席會議中專門對這一話題進行研討。與會高管提到,“指出作為新生事物,微博是品牌建設(shè)的較好載體,可以利用微博、第三方支付平臺等構(gòu)建一種新的銷售模式和渠道,整合營銷手段、形成對話式營銷模式;微博是一把雙刃劍,利用得當將對基金業(yè)發(fā)展起到積極推動作用。”

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